+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть по гарантии наушники в мтс

Покупала наушники 16 дней назад. Сейчас в них не идёт звук вообще. Сохранился чек и коробка. На горячей линии сказали что 14 дней гарантия, а на коробке написано 1 год. Могу ли я вернуть деньги? Вполне возможно, что продавец действительно давал гарантию 14 дней, надо смотреть все документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

Покупала наушники 16 дней назад. Сейчас в них не идёт звук вообще. Сохранился чек и коробка. На горячей линии сказали что 14 дней гарантия, а на коробке написано 1 год. Могу ли я вернуть деньги?

Вполне возможно, что продавец действительно давал гарантию 14 дней, надо смотреть все документы. А указание на коробке - вполне может относиться к производителю, к которому Вы можете в таком случае обращаться с таким требованием. За некачественный товар можно вернуть деньги. Тем более, как в вашем случае, гарантия еще не вышла.

Пишите претензию продавцу. Купили наушники по бонусной карте в октябре года. Гарантию дали 1 год. Сначала перестал играть один динамик. А сейчас подключая их к телефону звук в наушники не идет вообще.

Понесла их в магазин на обмен. Нашли протертости на шнуре. Но наушники играли и с данным дефектом. Выяснять причину истиной поломки магазин не стал. Просто не обменяли. Добрый день! Для начала в письменном виде пишите претензию продавцу. В соответствии со ст. После ответа магазина с отказом, обращаетесь в Роспотребнадзор и суд госпошлиной не облагается по закону о защите прав потребителей.

С уважением, Морозова Е. Можем помочь составить претензию и обратиться в суд. Два дня назад купил беспроводные наушники. При прослушивании музыки прерываются.

Обратился на третий день в магаз, продавец отказался делать возврат. Сказал что только после того как они проверят их в сервисном центре на брак. Если есть брак, они поменяют на другие или починят те, которые я сдал. Наушники на гарантии две недели. Что делать? Неужели я не могу отказаться и сделать возврат без экспертизы?

Надо подавать не устные, а письменные претензии. Продавец должен за свой счет сделать экспертизу. Хочу сдать телефон по гарантии в ремонт. Требуют наушники.. Они правы? Нет, не правы. Особенно, если недостатки не связаны с наушниками. Нет, это неправильно, если недостатки не связаны с наушниками. Требуйте письменный отказ. С уважением, Адвокат Евграфов А. Сейчас, не прошло 7 месяцев, сломались и вторые наушники.

Пришла в магазин, менять по гарантии год не прошел , мне сказали, что это невозможно, тк истёк срок гарантии по первым наушникам, вторые вроде как не в счёт, тк гарантия на них распространялась первая это верно?

Или мне обязаны их поменять? Добрый день Дария, Ваши права нарушены В соответствии с п. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Они не правы и должны заменить, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Я хочу обменять iPhone 6 по горантии, для обменяно нужа полная комплектация зарядка, наушники, и документ для обменяно гарантии? Я купил два дня назад наушники за 14 тысяч, один сломался, и теперь вообще не подключаются, могу ли я их поменять показав чек?

Гарантию не выписали, сказали что чек если что подойдёт. Сдала наушники по гарантии и их отправили в сервисный центр. Оформила документы и так же прилажила ксерокопию чека при отправке. Но потеряла эти документы что делать? Вы потеряли оригиналы документов? У продавца вы же через него сдавали наушники? Наверняка еще и паспортные данные имеются в приложенных документах. Я купила наушники они проработали неделю и сломались гарантия была две недели но я нечаянно выкинула гарантийный талон.

Скажите теперь я несмогу их поменять? Если есть какой-либо документ, подтверждающий вашу покупку - обращайтесь в продавцу с данной проблемой Можете-ст 18 п 5 Закона-отсутствие чека не является основанием для отказа в ваших требованиях. Приобрел в интернет-магазине в январе этого года беспроводные наушники, но через какое-то время они перестали работать - магазин обменял их мне по гарантии. Через еще несколько месяцев эти наушники снова сломались. На сайте есть информация, что гарантия 1 год и в случае дефекта будет обмен или ремонт.

Могу ли я вернуть деньги за данный товар и купить себе другие наушники? Есть ли закон, на который я могу ссылаться в данном случае для возврата денег, а не обмена по гарантии? Можете потребовать возврат денежных средств, но учтите что магазин имеет право провести экспертизу Согласно статьи 18 закона О защите прав потребителей. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе : потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Да, можете. После обмена гарантийный срок продлевается и начинает течь заново. Согласно ст. N I "О защите прав потребителей" при замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. А согласно ст. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса! Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Уважаемый Антон г. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства. Желаю вам успехов Владимир Николаевич г.

Уфа Уважаемый Антон! Вы можете требовать вернуть деньги за бракованный товар. На основании ст. То,что на сайте написано - обмен или ремонт нарушает Ваши права как потребителя в течение гарантийного срока в случае недостатка товара потребовать по Вашему выбору вернуть деньги. То,что указал потребитель в претензии-это продавец и обязан делать.

Иначе при отказе подаете в суд. Плюс компенсацию морального вреда, неустойку за каждый день просрочки. Штраф 50 процентов. N I "О защите прав потребителей". Покупал наушники за рублей в Эльдорадо спустя 5 месяцев сломался один наушник в чеке написано, что гарантие год, могу ли я вернуть деньги за них или поменять на новые? Обращайтесь в магазин с письменной претензией о наличии недостатков и Вашими требованиями, на основании ст.

Ведь гарантийный срок не истек.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Всем привет, купил на днях дорогую гарнитуру [наушники] в салоне МТС. Вместо положенных 6 - 8 часов работы от аккумулятора, они держат заряд лишь 40 - 60 мин. Попытался вернуть товар в том же салоне связи, отказали. Что говорят правила? Возможно что они правы?

При самовывозе заказа возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:.

Другие вопросы Могут ли я отдать по гарантии наушники air pods беспроводные Могу ли я отдать на гарантию наушники air pods, по гарантии, если я брал их в городе Сургут, магазин МТС, а нахожусь в Уфе? Igor valeev Думаю да можете. По какой причине вы хотите сдать их по гарантии? Если мне память не изменяют такие аксессуары как наушники Bluetooth, true wireless не подлежат ремонту.

Гарантия наушников

Наушники на гарантии, чек есть. Относился к наушникам бережно, не дёргал за провод и прочее использовал только дома сидя за компьютером, в общем скорее всего в поломке я не виноват. Можно ли их обменять или попросить за них деньги в магазине, сервисе или ещё где? Сегодня Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя.

Можно ли вернуть по гарантии наушники в мтс

Купил наушники сенхайзеры, до этого была такая же модель но я их потерял и поэтому решил опять такие же купить но по качеству звучания они намного хуже чем предыдущие , можно ли вернуть или обменять? Добрый день, Олег! Согласно законодательству, при обнаружении в товаре недостатков вы имеете право: — потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; — потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Чек и коробку не сохранил. Продавец отказался в обмене на аналогичные.

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:. Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе.

Можно ли вернуть или обменять наушники в МТС?

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

В перечне не допускается наличие рисунков. Для полной уверенности в правильном выборе проверяются документы на отсутствие ограничений на автомобиле. Спрашивается для чего тогда (простите) "парить мозги" покупателям на счет этого пресловутого обмена. Сначала приходим в здание суда. Тогда у банка появятся основания считать вас злостным неплательщиком и обратиться в суд. На счет продукта перечисляется пенсия и иные соц.

Нельзя сначала указывать требования и потом только обосновывать. Если мой ответ был полезен для Вас буду очень благодарна за положительную оценку:) Санаторно-курортные ветеранам боевых действий. Поскольку права инвалидов 1 группы защищены на законодательном уровне, то за ними закреплена возможность получения и ежемесячной выплаты, и набора социальных услуг. Каждый участник извещается о включении в.

Как было отмечено ранее, помощь нотариуса поможет избежать ошибок при составлении договора и гарантирует правильную подготовку всех документов. Спрятанные в потайное место бумажные деньги со временем обесцениваются и теряют свою покупательную способность.

Срок гарантии на устройства, произведенные компанией Apple, зарядных устройств, подставок, наушников, кабелей и чехлов;; 90 дней для.

При сменной работе иногда возникает такой нюанс, как невозможность уменьшить длительность смены, когда это предусмотрено (например, в предпраздничный день). Пошаговая инструкция по замене паспорта. В Оренбурге завершён капитальный ремонт кровель домов. Например, в Томской области она составляет 1500 рублей.

Чтобы провести регистрацию наименования индивидуального предпринимателя, следует обращаться в Роспатент. Что касается второго сложного упражнения, именуемого въезд в бокс задним ходом, то оно рассмотрено в предшествующей статье. Постановлением Правительства от 08.

Соответственно, не предусмотрено и каких-либо специальных вычетов, связанных с возвратом обеспечительного платежа. Данный срок дается в том случае, если человек имеет доступ к секретной информации. В обоих случаях объект налогообложения должен удовлетворять определенным критериям, перечисленным в таблице. Нужно ли менять на новый.

Узнать текущее местоположение человека можно с помощью специальных сервисов, предусмотренных мобильными операторами. Должнику необходимо доказать, что он не обладает никакими имущественными объектами.

Желательно обратить внимание на возраст компании и ее опыт работы. Более того, уведомление должно быть отправлено заранее, чтобы Вы не просто были в курсе, но и могли присутствовать. Остальные аналитические данные - смотрите на графике внизу. Например, если следует отметить вклад, имевший большое значение для предприятия. Брать ли с собой кольца.

Да, решение вашей ситуации. Где и когда можно получить полис омс в железнодорожном районе. Работники миграционной службы могут попросить ксерокопии обоих паспортов, поэтому лучше приготовить их заранее. Решение суда о запрете на право вывоза ребёнка за границу. Однако дипломов о высшем образовании становится все .

Готов выплачивать алименты совершеннолетней дочери, которая обучается в колледже. У меня 2 номера билайн, второй приобрела для мамы. Как выписать жену из квартиры после развода.

Выбирая модель фритюрницы лучше склониться в сторону прибора с ровной поверхностью, с минимумом кнопок, впадин и выступов.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мариетта

    Долбаные путлировцы перестаньте брызгать желочью.