+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Где оставить жалобу на почтовое отделение

Евгений Сажин Нередко в отделениях Почты России возникают конфликтные ситуации между операторами и клиентами почты: хамство и явное нежелание обслуживать клиентов, медленная работа, одно работающее окно вместо трёх — список можно продолжать бесконечно. Клиенты Почты, неудовлетворённые качеством услуг, в большинстве случаев не знают, что можно писать жалобы на Почту России. В этой статье мы расскажем о том, как и куда направить жалобу на Почту России. Найдите мою посылку!!!!!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать жалобу на Почту России ?

Несмотря на появляющиеся в изобилии альтернативные службы, во многих областях эта организация до сих пор остается монополистом. А это значит, что все серьезные государственные структуры с огромным оборотом почтовой корреспонденции пользуются её услугами.

Содержание статьи: А можно пожаловаться? Как это сделать? Куда звонить? На что именно? А если очередь? Как написать и куда отнести? Онлайн-обращение Когда же мне ответят? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. Не стоит забывать, что кроме Москвы, Санкт-Петербурга и областных центров в России существует еще великое множество районов с входящими в них деревеньками. О понятии компенсации за причинение морального вреда в гражданском праве читайте здесь.

Уж поверьте, что нигде в этих документах не прописана возможность задерживать или терять письма и посылки, хамить посетителям и вообще оказывать услуги ненадлежащего качества. Поэтому если вы считаете, что ваши права нарушены, жаловаться не только можно, но и нужно!

В конце концов, жалоба ведет к выявлению и возможному исправлению какого-то сбоя в работе почты и в итоге — к повышению качества ее услуг, что на руку и вам, и другим клиентам организации.

В наш век электронных технологий подать жалобу практически в любой орган можно, не выходя из дома , например, по телефону или электронной почте.

В отделении связи вам обязаны предоставить адреса контролирующих органов, на которые нужно высылать такие отправления. Ну а если вы любитель личного общения , то берите свой паспорт и жалобу в двух экземплярах и отправляйтесь прямо в приемную того органа, куда хотите ее подать.

Только не забудьте проследить, чтобы секретарь проставил входящий номер на вашем экземпляре обращения. Скачать бланк жалобы на почтовое отделение. Набрав номер вы сможете не только оставить жалобу, но и получить ответы на другие интересующие вас вопросы, касающиеся сроков доставки почтовых отправлений, тарифов и так далее. Обращение на горячую линию также дает возможность пожаловаться на работу региональных почтовых отделений центральному органу. Если у вас возникли претензии, касающиеся отправлений EMS, нужно звонить по телефону Ответ узнайте прямо сейчас.

Причины вашей жалобы могут быть практически любыми. Конечно, все мы люди, и иногда можно понять, например, девушку-оператора, которая задерживает очередь не по своей вине. Но в целом это ваше право: звонить на горячую линию по любому поводу , касающемуся работы почты. Несмотря на все рассказы сотрудников о перегруженности отделения и маленьких зарплатах, они все же должны четко соблюдать стандарты обслуживания: в срок доставлять письма и посылки, вежливо и корректно относиться к посетителям, принимать к пересылке любые предметы, не входящие в перечень запрещенных.

Образец претензии по поводу утерянной посылки. Иногда посетителей в целом устраивает работа почтового отделения, но для получения услуги, пусть и надлежащего качества, приходится отстоять огромную очередь. Понятно, что операторов не хватает, в одно окно стоят и бабушки с бесчисленными квитанциями об оплате коммунальных услуг, и люди, ждущие посылок и-за рубежа… Однако это не ваша головная боль , а задача начальника отделения организовать процесс так, чтобы ожидание было минимальным.

Поэтому на очереди жаловаться можно и нужно: чем больше жалоб на конкретное отделение, тем больше вероятность, например, того, что ему выделят ставку для еще одной рабочей единицы. Однако даже если вы этого не сделаете, а напишете свою претензию просто от руки на листе бумаги, то при наличии вышеперечисленных реквизитов она будет действительной. Если вы жалуетесь на ненадлежащее исполнение какой-либо оплаченной вами услуги, необходимо будет приложить копию квитанции.

В любой из этих органов вы можете обратиться и лично с жалобой в письменном виде. Их адреса в вашем городе можно также найти на официальных сайтах. Сервисное обслуживание — это какое и что оно включает? Узнайте об этом из нашей статьи. Новшество здесь в том, что ваше обращение, минуя все промежуточные инстанции, напрямую попадает к генеральному директору, заместителю генерального директора или руководителю дирекции — по вашему выбору. Причем по закону этот срок может быть продлен еще на 10 дней.

Прибегать ли к такому способу борьбы за качество, каждый решает сам, однако есть надежда, что с увеличением количества жалоб организация наладит свою работу так, чтобы вызывать как можно меньше нареканий клиентов. Доброй ночи. Дело в том, что мою посылку на почте города Тюмени по улице Олимпийской отдали другому человеку. И с апреля не могут ее найти.

Мне же вручили чужую посылку. Заметила спустя пару месяцев. Так как было вручено две и на одной адрес проверила, а на другой пробежалась мельком и адрес почти совпадал и некоторые данные. Нашла хозяйку посылки. По ее словам ей вручили компенсацию, отметив что посылку ее отдали не тому.

Я приду на почту и верну остатки вещей. Знала б я сразу что чужое и сразу б отдала. Где же теперь моя посылка, которая шла из Владимирский области не известно. И полуяу ли за нее хотя бы компенсацию — тоже. По ее треку и моему посылки получены. Однако это не так. И дата с датой получения не совпадает. Добрый вечер. У нас ситуация один в один, мы из Георгиевска Ставропольского края в Калининградскую область на службу отправили посылку.

При получении на почте вместо конфет — макароны, а две палки колбасы просто так взяли. Совести нет, они же там на почте на хлебе с водой сидят бедненькие, исхудали от непосильной работы. Позвонили на горячую линию-ну напишите претензию мы посмотрим. Выходит посылки надо по описи отправлять, чтобы они видели. Хамы, слов нет….. Учитывая, что тариф за пересылку я оплатил вперёд полностью при отправке, считаю сложившуюся неприемлемую ситуацию мошенничеством со стороны Почты России и требую либо отправить упомяную посылку по назначению, либо вернуть её отправителю мне и вернуть деньги, уплаченные за пересылку.

Иваново почта России п. Не работает интернет. Зачем такие работники? За что получают свою зарплату? Почему посылка гуляет по сортировочный центрам? Сроки доставки уже вышли!!! Истра, хотелось бы понимать в течении какого времени посылка всё же прибудет в место назначения? Трек Так что это отделение полный лохотрон.

Приветик из Пскова. Псков, ул Стахановская, д. Посылочку мою не нашли!!!!!! Попросили подойти на следующий день. Но и Что за безобразие!!!! Я оплатила посылку, она прибыла по месту вручения, а вручить мне ее не могут, хотя она в это почтовое отделение приходило!!!!!

Что мне делать подскажите…… Куда обратится с жалобой. Это не почта России, а Ж па России. Моё почтовое отделение Начальник Долгих …… Сегодня, чтобы получить посылку, простоял околдо одгого часа. Передо мной было всего 4 человека. Сидит всего лишь один оператор. Но и он силино тормознутый. На одного человека , у неё, уходит около 25 минут. Я возмутился. На что мне ответила начальник Долгих , что мы не виноваты, компы виснут, и вообще, если я не доволен, то могу воспользоваться транстортными компаниями.

Короче, полная зад….. Наведите попрядок!!! Хотелось бы тоже поделиться своими приятными впечатлениями о работе Почты России. Моя посылка была отправлена из Нижнего Новгорода в Калининградскую область сыну в армию. Я не говорю о сроках и стоимости пересылки, меня возмутило наглое воровство сотрудников данной организации. Сегодня сын получил только половину содержимого, причем украдено все самое дорогое и необходимое, а для веса доложили в коробку журналы.

Подменили даже зубную пасту на дешевую и пользованную.

Пишем жалобу на отделение Почты России

В своей деятельности отделения почты должны руководствоваться специальными нормативными актами, в том числе:. Правила предписывают обращаться с жалобой в отделения почты либо направлять их через информационные системы организации почтовой связи. Жалоба на Почту России онлайн, равно как и обращение в отделение связи, в соответствии с пп.

Несмотря на появляющиеся в изобилии альтернативные службы, во многих областях эта организация до сих пор остается монополистом. А это значит, что все серьезные государственные структуры с огромным оборотом почтовой корреспонденции пользуются её услугами. Содержание статьи: А можно пожаловаться?

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система всё сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов без архивирования объемом не более 5 Мб. Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями. В любой из них представители почтовой службы реагируют на негативные отзывы оперативно, предлагая отправить в личные сообщения необходимую информацию о нарушении и оказывая содействие в устранении проблемы. Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь. Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся. Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги. Перед тем как написать жалобу на почту России, необходимо изучить образец.

Как оставить жалобу или претензию?

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса.

Сначала вычисляется норма рабочего времени. Помимо этого он должен принести вам особый бланк, который выдается иностранцам в миграционной службе.

Для получения информации через интернет на сайте госуслуг понадобится только выполнить 2 условия: Получатель должен быть зарегистрированным пользователем портала. Условие прописывают в уставе в момент создания общества. Конечно, при наличии чека, легче доказать то, что покупка совершена в данной торговой точке. Важно помнить, что оформление загранпаспорта для лиц, имеющих форму секретности, может занимать три месяца.

Образец жалобы на отделение «Почты России»

Как рассчитать субсидию военнослужащего. Предоставить заверенную копию банковской выписки, подтверждающей уплату налога. В петербурге запретят продавать безалкогольные энергетики детям. Обязательно прикладывается документ об инвалидности, если ребенок является таковым.

Размер льготы по транспортному налогу различается в различных регионах России, но порядок ее получения везде один и тот же: через подачу заявления в налоговую. Максимально допустимую сумму, прописанную в договоре, можно будет получить при угоне автомобиля.

Так, за получение паспорта обычного образца в 14 или, при необходимости, поменять документ в 20 и 45 лет, а также при смене фамилии составляет 300 рублей. Он поехал вставать на учет, но ему сказали что ни каких документов на него. Говорю - на сайте сбербанка где можно почитать о страховке. Заказчик вправе вносить изменения в техническую документацию при условии, если вызываемые этим дополнительные работы не меняют характера предусмотренных договором подряда работ.

При длительном шумовом воздействии, которое повлекло за собой нарушение здоровья жильцов, можно подавать исковое заявление в суд с требованием возместить моральный и материальный (если есть) ущерб.

На осенне-зимний период потребуется двое джинсов или брюк, спортивный костюм с закрытой спортивной обувью. При военной комендатуре есть резервный патруль - с транспортным средством, а обязанности гарнизонного патруля выполняют назначенные военнослужащие из частей гарнизона. Кто может получить общегражданское удостоверение по загранпаспорту. Декретные выплаты в 2019 году. Эффект бодрствования длится до 4 часов, по заявлению производителей, что тоже эффективнее.

Также поступали жалобы на невыдачу посылок, огромные очереди, грубость со стороны сотрудников почтовых отделений. При проявлении любого из.

Большая часть травм, полученных в результате аварий, достаточна серьезна, ведь из всех прочих участников дорожно-транспортных происшествий именно эта категория граждан наименее защищена от повреждений. Когда представители сторон или сами владельцы считают, что установка границ ущемляет их интересы. Провокация - это коварное, иезуитское, прячущееся под личиной законности и общественного блага беззаконие.

Устное заявление протоколируется согласно ч. Допускается оплатить задолженность со счета дебетовой или кредитной карты.

Правовые последствия непрерывного стажа сегодня минимизированы. У вас есть возможность незаметно пробраться на участок соседа, и вы точно знаете, что на этом участке у него расположен сортир.

Если самооценка ребенка занижена, он будет воровать и хвастаться этим только по той причине, чтобы не показаться слабаком.

Особенно в сложных ситуациях или в таких, в которых вы не могли найти оптимального решения для двоих ранее. Возврат ее части или возврат в полном объеме осуществляется, если водитель, уплатив пошлину, отказывается от фактической замены водительских прав перед тем, как обращается в соответствующий уполномоченный орган или к лицу, наделенному правом совершения юридически значимых действий. Постройка относится к объектам капитального строительства.

Как сказано в ст.

При смене паспорта по возрасту или при смене фамилии в новый документ обязательно проставляется отметка о регистрации.

Однако перед вами стоит ряд важных проблем, требующих совместного разрешения. Поэтому обращаться в налоговую инспекцию заранее нет смысла. Судами первой и второй инстанции также было установлено, что 12. Событие дня - 29 марта 2019 г.

Подача персонифицированной отчетности с опозданием даже на день либо не сдача ее является основанием для привлечения к ответственности страхователя. Дети старше 14 лет могут регистрироваться самостоятельно в своём территориальном органе Пенсионного фонда по месту жительства. С использованием банковских карт. Возврат денежных средств в связи с неисполнением договора поставки.

Но при этом может повыситься расходный оборот последнего счета. Письмо будет рассмотрено главой региона в течение 30 дней.

Во второй уловок идет речь о возврате качественного товара, который не подошел размеру-фасону-цвету, то должны быть обязательно наличие бирок и ярлыков. Все пункты оборудованы самой современной техникой и комфортабельны для проезда автотранспорта.

Чтобы получить его, следует на кассе показать соцкарту. Часто недобросовестные владельцы при продаже для удешевления, а также ускорения процедуры оформления доверенности, выписывают ее с нарушениями, что приведет к аресту автомобиля и весьма неприятным последствиям для держателя такого документа и транспорта.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. elphacar68

    Информация которая в видео точно перессказывпет его слова.