+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

В каком случае подлежит обмену и возврату телефон течении 14 дней

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежит ли возврату телефон, если он мне не понравился?

Добрый день. Вчера преобрела сот. Он не соответствует абсолютно моим требованиям. Имею ли я право сдать либо обменять на лучшую модель? Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено.

То есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать. Но вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки п.

Ирина, здравствуйте. Поскольку товар не имеет недостатков, основанием для его возврата может являться ненадлежащее предоставление информации. Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге. Возврат либо обмен возможен в теч 15 дней, после 15 дней так же возможно, напр. Продавец обязан принять у Вас телефон и провести проверку качества.

Если необходимо, то и экспертизы выяснить, почему проявляется недостаток. Замена на др. Постановление Правительства РФ от Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки телефонные аппараты. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется в обмен на него, есть разница, продавец производит перерасчёт.

Согласно п. Если такая информация вам не была предоставлена, или она была неверной, покупатель, согласно п.

Поэтому, если вы сможете доказать, что при выборе телефона вы руководствовались наличием отсутствием определенной его характеристики, а при покупке вам была предоставлена о ней недостоверная информация, на основании указанных положений закона вы сможете телефон вернуть.

Этот способ возврата сработает и в том случае, если телефон был укомплектован инструкцией на иностранном языке без перевода , а также кратким, а не подробным описанием. Для современных телефонов, кстати, это очень актуально — ко многим из них в комплекте идет маленькая бумажка, а не книжечка с доскональным описанием всех функций и возможностей.

В перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона РФ от Возврат должен быть связан с претензиями к качеству гаджета. Если приобретенный, технически сложный товар надлежащего качества, но при тестовой эксплуатации показал свою непригодность с практической или эстетической точки зрения, покупатель может захотеть его вернуть.

Правила продажи отдельных видов товаров регламентируют перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые можно вернуть для обмена в течении 14 дней, не считая дня продажи, если он не подошел по внешнему виду или иным схожим параметрам. Технически сложные устройства представлены в этом перечне достаточно подробно и включают в себя:. Медицинские устройства и механизмы, инструменты и оборудование; Дорожная и сельскохозяйственного назначения, суда для отдыха на воде; Машины и приспособления для изготовления металлических и деревянных изделий; Бытовые приборы, техника и инструменты; Аппаратура и инструменты для воспроизведения, хранения и записи аудио и видеоконтента; Средства связи, для передачи сигналов различного типа; Радиоэлектронная, вычислительная, множительная техника; Оружие различной конструкции, которое тоже можно отнести к технически сложному оборудованию.

Таким образом, ваш телефон, входит в этот перечень, а стало быть подлежит возврату даже по причине того, что он вам не приглянулся. Если при возврате возникнут проблемы, советую обратится к юристам нашей компании. Ирина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Подлежит ли возврату телефон, если он мне не понравился?

Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 7. Общаться в чате. Перфилова Ольга Петровна. Добрый день! Рейтинг Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Каргапольцев Евгений. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Кондратьева Екатерина. Если необходимо, то и экспертизы выяснить, почему проявляется недостаток Возврат денег осуществляется в теч. Кромская Анна. Семенчин Александр.

Андреев Артем. Технически сложные устройства представлены в этом перечне достаточно подробно и включают в себя: Медицинские устройства и механизмы, инструменты и оборудование; Дорожная и сельскохозяйственного назначения, суда для отдыха на воде; Машины и приспособления для изготовления металлических и деревянных изделий; Бытовые приборы, техника и инструменты; Аппаратура и инструменты для воспроизведения, хранения и записи аудио и видеоконтента; Средства связи, для передачи сигналов различного типа; Радиоэлектронная, вычислительная, множительная техника; Оружие различной конструкции, которое тоже можно отнести к технически сложному оборудованию.

Урванцев Евгений. Ирина, здравствуйте! Все услуги юристов в Москве. Возврат товара поставщику. Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Возможно ли поменять телефон, если не совпадает серийный номер на коробке и на самом телефоне? Подлежит ли возврату телефон, если его характеристики не устраивают?

Могу ли вернуть телефон, если не понравился? Подлежит ли возврату подержанный телефон после обмена телефонами? Подлежат ли возврату гамаши, если они были сданы в магазин на 4-й день?

Новое в журнале Правовед. Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Часто магазины пользуются безграмотностью покупателей в юридической сфере и вводят их в заблуждение, утверждая, что последние не имеют права на возврат мобильного телефона в связи с тем, что он относится к категории невозвратных товаров, и покупатель может рассчитывать исключительно на гарантийный ремонт. Но это не совсем так. Вернуть мобильный аппарат в магазин можно даже в том случае, если у покупателя не сохранился кассовый или товарный чек на совершенную покупку. Самое главное условие — передать телефонный аппарат в том виде, в каком он приобретался с наличием всех пломб и ярлыков, с сохранением упаковки, товарного внешнего вида и комплектации. Вопрос обмена или возврата исправных мобильных аппаратов по причине того, что телефон не понравился покупателю или не устроил его по фасону, цвету, форме, габаритам, комплектации или другим характеристикам, является достаточно противоречивым, так как может быть двояко расценен согласно трактовке закона, регулирующего вопрос обмена и возврата непродовольственных качественных товаров.

Добрый день. Вчера преобрела сот. Он не соответствует абсолютно моим требованиям.

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился.

Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации. Пункт 11 в этом списке занимают технически сложные товары бытового использования, предусматривающие наличие гарантийного срока эксплуатации. К ним относятся и телефонные аппараты, в частности, смартфоны. Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы Возвращаем деньги за телефон на гарантии Что делать, если телефон на гарантии сломался?

Условия обмена и возврата

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения.

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Хотя перечень достаточно чёткий и понятный, добиться выплаты алиментов на совершеннолетнее чадо, обучающееся в университете на очном отделении, будет практически невозможно. Письмо-претензия и судебный иск оформляются по строгой форме. Желательно, чтобы дата увольнения была не позднее даты увольнения с основной работы. Перепланировка жилья: перенос кухни в жилую комнату - можно ли. Если вы неплохо ориентируетесь в столичном метро, это весьма удобно, а главное -.

При желании вы можете изменять или дополнять его по своему усмотрению.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

С готовой распечаткой можно идти в банк для оплаты. Просто так взять и начать строить дом на земле гражданин не сможет, даже если он приобрел ее по договору купли-продажи. Но как же быть, если вы не знаете проектную серию дома. Когда собственник проживает не один, такая справка понадобится каждому члену семьи.

Модернизация системы социальной защиты и повышение уровня жизни наиболее уязвимой части населения стало одной из приоритетных целей последующих социальных реформ правительства, которые осуществлялись при непосредственном участии Пенсионного фонда России.

Здесь вы найдете советы, как вернуть или обменять телефон. 14 дней, имеет право произвести обмен непродовольственного на том, что сотовый телефон возврату и обмену не подлежит, Руководствоваться в данном случае будем нашей зацепкой, о которой мы писали выше.

Общий срок подготовки кредита может занять до 8 дней, выдача происходит единовременно. Рассказаоа о всем происходящем, он меня постоянно перебивал, не давал высказаться и даже не стал смотреть подлинники всех документов и намекнул что типо ему разборки с прокуратурой не нужны и намекнул что я с моим ребенком должны поменять школу.

Семья, хобби и личные качества. Соответственно, Михаилу нужно прийти в точку продажи, где он приобрел телефон, со всей прилагаемой при покупке документацией и написать заявление о замене устройства. Лимит выплаты потерпевшему в 100 тысяч рублей.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

Подписанный и грамотно составленный документ имеет юридическую силу. Если есть опасения, что в банке не знают нужные данные, тогда попросите их в загсе, перед тем как подавать заявление.

Или же допускается писать в апелляционной жалобе ничем неподтвержденную ложь.

Как быстро вывести алкоголь из организма. А по результатам проверки будет принято соответствующее решение, которое должно быть сообщено заявителю. Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния - (в ред.

Сейчас, обратившись к Трудовому кодексу, в частности к статье 117, можно узнать, что длительность дополнительного отпуска равна 7 календарным дням.

Поскольку квартира куплена будет в 2014 году, то на нее будут распространены уже новые правила.

Однако в письме от 14 мая 2008 г. Дети могут играть в подвижные игры, развиваться физически. Например, граждане не смогут воспользоваться налоговыми преференциями, транспортными льготами либо оформить в свою собственность земельный участок. Однако, какого вида эта карта. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости на земельный участок.

Итак вы завершили строительство дома. Затем, в назначенное время обратиться в соответствующий медицинский центр. Имеет смысл перед тем, как подавать документы для работы в полиции ознакомиться с требованиями к полицейским. В организации он может быть только. Если семья не подала отказ от участия в распределении участков в течение определенного срока, считается, что она выразила свое согласие на участие в жеребьевке.

Тем не менее вместе с радостью к близким приходят некоторые новые обязательства, которые требуют своевременного выполнения. Тем не менее факт того, что работодатель исправил все имеющие ранее нарушение является, смягчающими вину администрации обстоятельствами.

Гарантия же якобы идет на устройство. В случае, когда судебный приказ не расписывался в банке, с Вашим супругом будет взысканы с него взысканные денежные средства и не основываясь на неуважительности причин невыплаты пособия и выплате. Безвозмездное предоставление медицинской техники, протезов и ортопедической обуви.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементий

    И чтобы денег было больше у батюшки нашего, а тебе они не нужны деньги извращают.