+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Каком случае продуктовый магазин имеет право отказать в возврате товара

При поддержке опытного юриста можно собрать необходимые доказательства. Для торгующих организаций это чревато судебным разбирательством, внеплановыми проверками. В ноябре года нашей компанией как Поставщиком по договору была поставлена продукция покупателю высоковольтное оборудование на напряжение кВ - разъединители. При выставлении предложения в конкурсе покупатель разыгрывает конкурсы на Могу ли я вернуть деньги или обменять к примеру алкоголь или другое продовольствие, после того как купил и понял после того как выбрал, что это допустим не то вино белое , а хотел красное? Укажите пожалуйста статьи на которые вы опираетесь, заранее

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат продуктов питания в магазин закон

Очень часто в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом. Продукты надлежащего качества возврату не подлежат.

Если конечно вы не передумали прямо на кассе — в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта, который в обязательном порядке устанавливается на них.

Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается. Например, купив творог, срок годности которого — 72 часа с даты и времени, указанного на этикетке, вернуть его после истечения этого срока вы уже не сможете. Другое дело — если вы приобрели товар с уже просроченным сроком годности. В этом случае магазин будет нести ответственность за продажу просроченных продуктов, что законом категорически запрещается.

Каждый покупатель, обнаруживший плохое качество товара, имеет право обратиться с обоснованной претензией к магазину и потребовать по своему выбору:. Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин.

Для того, чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин без чека, достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, которые вы считаете существенными.

Возврат колбасы или молока для вас — вопрос принципа, но магазин отказывает в вашем требовании вернуть деньги? Берите некачественный товар и направляйтесь прямиком в офис Роспотребнадзора вашего города. Там обязательно примут меры, включая экспертизу, обращение в суд и проверки провинившегося магазина. В большинстве случаев на администрацию магазина действует громкое заявление о намерении обращаться в этот орган.

Вернуть 30 рублей за пакет молока — гораздо меньшая неприятность, чем проверки из соответствующих инстанций. Продукты питания занимают особое место среди товаров, когда речь идет о возврате и обмене. Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам.

Что делать, если был приобретен некачественный товар? Или его срок годности истек? Законом предусмотрен возврат и обмен продуктов питания ненадлежащего качества. Если Вы купили некачественный продовольственный товар, Вы имеете полное право вернуть за него деньги или обменять на другой, но качественный.

Однако, если Вы передумали покупать товар при осуществлении расчета, Вы можете попросить продавца отменить операцию. Сделать это можно о того момента, как будет напечатан чек и Вы передадите деньги продавцу, так как с этого момента покупка считается осуществленной.

Ненадлежащее качество продуктов питания является основанием для возврата товара обратно в магазин. При возврате Вы можете требовать:. Ненадлежащее качество продуктов питания в большинстве случаев можно обнаружить после вскрытия упаковки. Многие покупатели не идут возвращать некачественный товар в магазин именно по причине нарушения упаковки товара. Однако, в соответствии с законом, продавец не имеет права отказать в возврате некачественного товара даже если нарушена целостность его упаковки.

Кроме того, отсутствие чека на покупку так же не может являться причиной отказа в возврате. Если чек не сохранился, приведите с собой свидетеля, который был с Вами в момент покупки. Отказ продавца обменять товар по этим причинам может быть расценен Вами как нарушение прав и повод обратиться к администрации магазина с претензией. Как только Вы обнаружили плохое качество товара, сразу обращайтесь к продавцу. Некоторые продукты имеют весьма ограниченный срок годности, и если ненадлежащее качество не связано с его нарушением, то по его истечению выявить плохое качество будет весьма проблематично.

Итак, чтобы вернуть продуктовый товар в магазин, Вам нужно:. В нем должны быть указаны данные продавца наименование, адрес и Ваши ФИО, адрес , описание ситуации и предъявляемые требования.

Если его нет, приведите иные доказательства совершения покупки именно у этого продавца. Время, отведенное продавцу на ответ по заявлению, составляет 10 дней. Отсутствие упаковки или употребление части товара не может служить основанием для отказа в возврате.

Некачественный продовольственный товар может оказаться просроченным. В случае его употребления наносится вред здоровью, может возникнуть отравление. В таких случаях лучше всего привлечь на помощь профессионального юриста. Он поможет обратиться с жалобой на недобросовестного продавца в Роспотребнадзор. Кроме того, юрист даст возможность Вам привлечь виновного продавца к ответственности и взыскать с него через суд стоимость понесенного ущерба, включая материальный и моральный.

Вернуть продукты питания. Продукты питания различаются как по форме, так и по содержанию. Для такого товара действуют отличные от основных правил хранения либо использования.

Связанно это с тем, что ассортимент продуктов питания достаточно большой. Покупатель приобретая такой товар не получает гарантий на его возврат.

Кроме этого в законе о защите прав потребителей указывается всего несколько оснований, при которых вернуть продукты питания в магазин будет возможно. Однако стоит учитывать, что ряд действующих сроков годности и правил хранения должны быть проверены ещё до момента приобретения такого продукта. Продукты питания не входят не в один перечень товаров и имеют специальные правила, связанные с оборотом хранением, связанные напрямую с их типом и сроком годности.

По таким категориям товаров устанавливаются нормы, по которым осуществляется возврат продуктов питания. Купив продукты питания, гражданин как покупатель должен понимать, что для обмена или возврата нужны будут веские основания, так как товар имеете специальные условия при его обороте, которые не подлежат без оснований возврату в течение первых 14 дней после приобретения.

Законодательно определяется свод правил, по которым отмечается, что для каждой категории товаров должен действовать особый порядок возврата либо обмена. Как уже было отмечено выше, из-за того что продукты питания не попадают под действие перечней и других нормативных актов тесно связанных с системой возврата, по ним определяются особые условии, которые позволяют провести замену или возврат товара безотлагательно даже не оформляя заявление в магазине.

В случае, когда покупатель хочет заменить приобретённый ранее продукт питания либо обменять его должны действовать несколько для этого оснований. По первому основанию продукты питания должны иметь ненадлежащее качество.

Сдать обратно в магазин обратно без весомых доказательств и оснований будет невозможно. Когда возникает случай для возврата, к примеру, если покупатель решил вернуть продукты питания, потому что он его перепутал и купил не то, но уже успел его распаковать, это не будет иметь законную силу, так как основания исключают сути вопроса связанного с испорченностью. При таких ситуациях с необоснованным запросом на возврат либо обмен всегда выносится отказ на осуществления приёма обратно купленных ране продуктов питания.

Стоит также отметить, что есть ряд специальных правил, которые умышленно ограничивают пользователя конкретных категорий товаров в действиях по возврату их обратно в магазин. Будут они действовать, если запросы на возврат не будут попадать под действия конкретной законодательной нормы. Законодателем установлено, что первое, почему можно вернуть обратно даже распакованный или начаты продукт питания это просроченный срок его использования.

За сохранность такого товар отвечает магазин. Действует ряд товарных правил, которые обязывают продавцов следить за сроком годности каждого выставляемого на продажу продукта питания. Если же этого не делать продукты быстро приходят в негодное состояние.

Пользователи, употребив такую продукцию, могут получить серьёзное отравление. Поэтому обнаружив после приобретения таких продуктов питания, что они имеют просроченный срок годности, можно смело их нести обратно в магазин для замены.

Ещё одно основание для возврата связанно с ненадлежащим хранением продуктов питания, что привело к их испорченному состоянию. Это также даёт основание для возврата так как, купив такой продукт и обнаружив, что он уже испорчен, ответственность снова ложится на магазин, так как именно он должен хранить по установленным правилам тот или иной продукт питания. Для возвращения продуктов питания ненадлежащего качества необходимо применить ряд правил установленных законодательством.

Как только будет обнаружен просроченный срок годности товара либо его порождение, надо сразу направляться к продавцу этого товара. В случае, когда при возврате продуктов питания по прописанным в законе основаниям отказывают в их принятии, гражданин как покупатель должен сразу обращаться в общество по защите прав потребителя.

В отдельных случаях когда нужно доказать свою правоту, можно воспользоваться услугами компаний проводящих независимые экспертизы, чтобы они на основе исследований установили характер и срок повреждения. Получив заключения после запроса и проведения всех технических анализов от экспертов, их нужно с ним вновь обращаться в магазин, где были приобретены продукты питания ненадлежащего качества.

После этого магазин должен принять обратно испорченные продукты. Важным документом для этого также является товарный чек, который подтверждает факт того что именно этот покупатель приобрёл такой испорченный товар в установленный по документу период времени.

В жизни каждого человека важную роль занимает питание. Мы тщательно подходим к выбору продуктов питания. Но может случиться ситуация, когда купленная продукция не устраивает нас или вовсе испорчена и мы хотим сдать ее обратно. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому. Ознакомившись с данной статьей, вы будете осведомлены о том как вернуть товар в магазин по Закону о защите прав потребителей. Соответствующий законодательный акт регулирует торговые отношения между потребителем и магазином.

На основании настоящего закона покупатель имеет все основания возвратить покупку. Ненадлежащее качество продуктового товара в подавляющих случаях можно определить после вскрытия продукта. Большинство клиентов не идут возвращать товар по причине нарушения герметичности упаковки.

Такая позиция вовсе не правильная! В соответствии с законом, покупатель вправе отказаться от продукта, если он заметил что продукция являются ненадлежащего качества. Стоит отметить, что возврат продовольственного товара надлежащего качества запрещен.

Администрация продуктового предприятия имеет юридические основания для отказа в обмене и возврате. Закон о защите прав потребителей запрещает возвращение продукции надлежащего качества после того, как клиент оплатил продукт на кассе. Впрочем, если вы отказались от идеи покупки данной продукции можно попросить кассира отменить операцию.

Стоит предпринять это до того как будет напечатан чек. Чтобы сдать предмет торговли обратно, после оплаты на кассе, он должен быть ненадлежащего качества.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

Что делать человеку, который пожелал вернуть продукты питания в магазин , а ему отказывают? На чьей стороне истина? В России именно им в большей степени регулируются отношения продавца и покупателя товаров различных категорий. Информация о содержании данного крайне важного для каждого из нас документа может сэкономить время, нервы и деньги.

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу.

Возврат продукции ненадлежащего качества — достаточно распространенное явление на территории РФ, а вот аналогичная процедура с товаром надлежащего качества не столь распространена и часта в практике. Многие люди даже не знают: могут ли они вернуть вещь в магазин, если качество ее хорошее, но необходимость в ее наличии утрачена. Наиболее интересна ситуация в этом вопросе относительно продовольственного товара. С целью помочь разобраться нашим читателям с тем, когда и каким образом они имеют право вернуть продукты питания надлежащего качества в магазин, ресурс представляет сегодняшний материал. При покупке продуктов всегда нужно смотреть на срок годности.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Очень часто в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом. Продукты надлежащего качества возврату не подлежат. Если конечно вы не передумали прямо на кассе — в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта, который в обязательном порядке устанавливается на них. Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается.

Закон о возврате товара продукты питания

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. В конкретном случае отказ продавца производить возврат продукта питания будет правомерен.

Документы, приобщаемые к претензии или иску Можно ли вернуть в магазин продукты питания? Вы приобрели продовольственную продукцию и обнаружили, что она несоответствующего качества?

Содержание 1 Возврат продуктов питания надлежащего качества и ненадлежащего 1. Возврат продуктов питания в магазин — это проблемная со стороны юриспруденции процедура, в которой есть множество сложных технических нюансов. Продавцы часто незаконно отказывают в возврате, ссылаясь на список невозвратных товаров, но это не всегда верно.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества

В жизни каждого человека важную роль занимает питание. Мы тщательно подходим к выбору продуктов питания. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продавец требует паспорт при обмене товара - не имеет права!

Скажите пожалуйста, имеет ли право продавец не возвращать деньги за товар надлежащего качества, в закрытой упаковке, с хорошим сроком годности например чипсы , если покупатель требует возврат по причине того, что он их не съел, находясь на просмотре кинофильма. Допустим, чипсы были им куплены в баре кинотеатра. Здравствуйте, Елена! Отношения между покупателем и продавцом регламентируются Законом о защите прав потребителей. Этот Закон не предусматривает возврат или обмен продовольственных товаров. Боле того, в Законе вообще нет статьи о возврате товаров.

Как вернуть продовольственный товар в магазин?

Дела об ограничении рассматриваются точно так же, но основания для этого иные. Но сделать это можно при продаже. Хочу уточнить, слышимость на столько хорошая, что слышно, как вибрирует мобильник этажом выше, а ребенок за стеной плачет словно в моей квартире, и еще одно уточнение, я не алкоголик и не хулиган, я живу с мужем, моей дочке 6 лет, если я позволяю себе выпивать, то только не в присутствии ребенка, он у бабушки, работаю с утра до ночи, и иногда отдохнуть с друзьями является средством отстранения от работы и проблем.

При требовании выплаты неустойки в суде заявителю потребуется мощная доказательная база, чтобы добиться возмещения убытков. Важно внимательно заполнять данную информацию, так как стоимость товара могла измениться с даты покупки. В России этот срок составляет один год, и он отсчитывается: С момента уплаты назначенного водителю штрафа.

Чтобы вернуть продовольственный товар обратно в магазин. Ненадлежащее качество продуктового товара в подавляющих случаях можно определить Руководство имеет полное право отказать вам в возврате продукции.

Законодательно невозможно установить однозначные критерии для принятия решения. Без бурного восторга, сделай лицо что ты растроена, для неё это будет шок, а для тебя удовлетворение.

Согласно отзывам граждан, регцентр может отказать в регистрации договора, если будут обнаружены фактические ошибки. Получишь все нужные документы, не выходя из дома.

На каком основании отказать покупателю в возврате денег?

Но получилось так, что мы теперь, к себе домой на машине вынуждены были пробираться через весь двор, заставленный другими машинами. Что нужно делать, чтобы была установлена 2 группа инвалидности. Религия также строго отрицательно воспринимает такую форму брака, уверяя, что супруги, вступающие в фиктивный брак, навлекут на себя гнев Божий.

Считается, что инициатором введения этого праздника была американка Сонора Луиза Смарт Додд из штата Вашингтон.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Это уже решают судебные приставы. Здесь должны быть указаны фамилии, имена и отчества всех участников сделки, их адреса регистрации, паспортные данные, сведения их свидетельств о рождении для одариваемого, не достигшего возраста 14 лет.

Интересно то, что это был не только первый сборник законов России, сформированный по рубрикам, которые определялись областями права.

Также проверка полиса необходима при наступлении страхового случая.

В Соборном уложении 1649 г. Многие молодые люди считают, что отслужив, они без труда устроятся на любую работу. Если работник идет в отпуск в соответствии с графиком отпусков, в котором прописана конкретная дата начала отпуска (а не просто месяц), то заявление на отпуск работник писать не обязан. Если Вы пишите интересно, то можете этим зарабатывать.

Кроме того, это свидетельствует о большом политическом авторитете Эрдогана, добавил Путин. Получить решение о признании носителем русского языка.

Если надо, пишем заявление. Но если бы сотрудница Иванова С. Варианты восстановления пароля доступны в зависимости от типа учетной записи, если вы пользуетесь упрощенной учетной записью, вы сможете воспользоваться восстановлением пароля на госуслугах по номеру телефона или адресу электронной почты.

После получения патента вы можете легально трудоустраиваться на работу к физическому или юридическому лицу.

Ответ и результат рассмотрения должен быть предоставлен руководителем магазина в течение 10 дней после подачи обращения. В некоторых случаях судьям виднее, как правильно формулировать иск, ведь ему потом выносить решение. Наличие предусмотренных законом приспособлений подтверждается диагностической картой.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мелитриса

    Здравствуйте Инна и Аслан!