+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Что нужно чтобы подать в суд на возврат дубленки

Добрый вечер! Обратившись к консультанту магазина, я предупредила, что мне нужна очень теплая дубленка, так как я очень мерзну. Мне предложили дубленку из меха Тосканы, пообещав, что я не замерзну даже при "" и при примерке в магазине всё "сидело" отлично. Дубленка дорогостоящая 50 тыс. Есть кассовый чек и гарантия на 1 год.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Причины возврата исковых заявлений из суда

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Исковое заявление о защите прав потребителя

Добрый вечер! Обратившись к консультанту магазина, я предупредила, что мне нужна очень теплая дубленка, так как я очень мерзну. Мне предложили дубленку из меха Тосканы, пообещав, что я не замерзну даже при "" и при примерке в магазине всё "сидело" отлично. Дубленка дорогостоящая 50 тыс. Есть кассовый чек и гарантия на 1 год. Сегодня Доехав до работы, я замёрзла.

А на улице "-5". Более того, при ходьбе на левой стороне нижняя пуговица стягивает кожу в месте застегивания и образуется "залом". Полочки при ходьбе сильно раскрываются, что явно не греет. Также при сегодняшней носке дубленки, в рукавах было прохладно: придя на работу я решила посмотреть в чем причина - на рукавах есть декоративная строчка,и в отличие от основных швов, кожа пробита иглой при прошивании очень сильно - через эти маленькие отверстия и продувает.

Капюшон, который мне в магазине продавец-консультант очень красиво уложила, "в жизни" хотя и был уложен также при первом порыве ветра спустился на спину и шея продувается. К дубленке прилагается пояс. Одев его сегодня поверх дубленки не затягиваясь, вечером обнаружила потертость по всему диаметру. Более того, швы на внутренней стороне пояса разошлись.

Простите, что описываю так подробно. Но очень разочарована качеством дубленки за такие деньги. Все эти недостатки в магазине не заметишь. Мой вопрос и просьба о помощи: могу ли я вернуть дубленку обратно в магазин и как правильно сформулировать причину возврата? Заранее огромное спасибо за Вашу квалифицированную помощь и такую необходимую помощь нам, простым обывателям.

Напишите продавцу письменную претензию, вручите его под роспись или отправьте регистрируемой почтой, сохранив себе его копию и почтовую квитанцию. Ждите примерно 10 дней. Возможно требование также уплаты штрафа в порядке ст. Дубленку желательно хранить у себя до разрешения вопроса, в том числе судом, если придется туда обратиться. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его воЗдравствуйте, Наталья.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Пишете претензию продавцу в ней подробно излагаете претензию и требуете расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченные деньги.

Иначе придется идти в суд и главное после решения этого вопроса вознет вопрос расторжение кредитного договора. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. У вас 2 варианта действий — пишите в магазин претензию и просите забрать товар и вернуть деньги- подошел размер и фасон — тут закон на вашей стороне если вы не пропустили срок- 14 дней. Добрый день! Мои рекомендации.

Сделайте фотографии — проблемных мест ненадлежащего качества если такая возможность имеется. Подайте письменную претензию продавцу, в которой в хронологическом порядке подробно с привязкой по датам и времени изложите все обстоятельства и факты подтверждающие — что товар ненадлежащего качества — с подробным описанием.

Теперь с момента подачи и регистрации претензии ждите 10 дней в соответствии с законом о защите прав потребителей , то есть после истечения 10 суток — если не будет положительного решения вопроса и ваши требования изложенные в претензии не будут удовлетворены — у вас появиться полное право на обращение с иском в суд — поскольку будет пройден этап до-судебного урегулирования.

В иске подробно в хронологическом порядке изложите ситуацию, в том числе куда и когда обращались, и какие ответы получили с приложением копий претензий и если будут копий ответов и будете выдвигать требования: 1.

О расторжении договора купли-продажи. Взыскания денежных средств уплаченных за товар. Взыскание морального вреда. В соответствии с п. С уважением Однако — это товар является одеждой и он подлежит возврату в случае если не подошел, по размеру, фасону, или цвету. В данном случае спор связан с недостатками товара, поэтому действовать следует в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителя, которая устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков товара, а не ст.

Вам необходимо написать претензию и направить её продавцу. На втором экземпляре претензии получить отметку продавца о получении претензии с указанием даты. Если получать претензию отказываются — направить почтой заказным письмом с уведомлением. Это обычный порядок. Если Ваши требования удовлетворят, то хорошо. Но возможен спор о причинах возникших недостатков и являются ли эти недостатки, собственно, недостатками.

В этом случае, действительно продавец обязан за свой счет организовать и провести экспертизу, по результатам которой, в случае выявления того, что недостатки носят производственный дефект, а не эксплуатационный, обязан заменить товар или вернуть Вам деньги. В противном случае, Вам придется оплатить расходы по проведению экспертизы ст. Как правило, сведениями об экспертах располагает районное отделение Роспотребнадзора ранее называлась СЭС. Получив заключение, подтверждающее Ваши доводы, можно обращаться в суд.

Можете не проводить экспертизу, если уверены, что недостатки товара имеют место и являются производственными, тогда после получения отказа продавца обращайтесь с исковым заявлением в суд, где заявляйте ходатайство о назначении судебной товароведческой экспертизы.

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Наталья, здравствуйте. Так, согласно ч. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле ч.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи пункт 4 статьи , а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Кроме того, согласно ч. Таким образом, Наталья, продавец предоставил Вам недостоверную информацию о показателях теплостойкости дубленки. Тем более, что Вы специально указывали на важность такого фактора для Вас лично.

Так как у Вас не было возможности проверить указанные свойства в помещении магазина, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы в разумный срок.

Думаю, возврат дубленки после первой носки, состоявшейся с началом соответствующего сезона — вполне разумный срок. Напишите претензию и отправьте ее продавцу, в ней все также подробно опишите как здесь, в претензии укажите, что будете вынуждены обратиться в суд и с жалобой в Роспотребнадзор. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат дублёнки Добрый вечер! Консультация юриста онлайн.

Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Мурашко Владимир. Здравствуйте, Наталья! Тихонов Сергей. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Федерального закона от Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его воЗдравствуйте, Наталья Закон о защите прав потребителей Вам в помощь.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

А вообще рекомендую его посмотреть внимательнее. Если продавец согласен вме ОК, Иначе придется идти в суд и главное после решения этого вопроса вознет вопрос расторжение кредитного договора. Вам же еще рекомендую посмотреть Статья Замена товара ненадлежащего качества 1. Федеральных законов от При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Возврат дублёнки

В соответствии со ст. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд. Подавать иск "о защите прав потребителя" к продавцу исполнителю, услугодателю потребителю лучше после соблюдения претензионного порядка обращения, то есть прежде чем обращаться с иском в суд - потребителю стоит заявить о своих требованиях виновной стороне путем вручения письменной претензии.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть дубленку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат дубленки и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Возврат дубленки, как вернуть дубленку в магазин и можно ли получить деньги

В данной статье я расскажу Вам о процессе возврате дубленки в магазин, при чем как всегда мы будем рассматривать ситуацию, когда дубленка ненадлежащего качества и когда дубленка полностью качественная, но по каким то причинам покупатель хочет обменять ее или вернуть. Рассмотрим обе ситуации и рассмотрим процедуру возврата в том и другом случае. Дубленка это точно такой же элемент одежды, как и все остальные и подлежит возврату даже в случае если на нем не обнаружено никакого брака. Несмотря на то, что дубленка это дорогостоящий элемент одежды вы его можете, как вернуть, так и обменять, но прежде чем предъявлять продавцу какие либо требования необходимо понимать тонкости законодательства, о которых я вам расскажу ниже. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как вернуть дубленку в магазин (без недостатков и с недостатками)?

Согласно предоставленной информации, на дубленку был установлен гарантийный срок продолжительностью 5 месяцев, с В соответствии со ст. Я использовала дубленку в соответствии с памяткой по хранению и уходу за меховыми и кожаными изделиями, выданной мне продавцом при покупке. Однако при непродолжительной эксплуатации в дубленке выявился дефект - сход покрытия изделия на рукавах, бортах и в области карманов. В конце февраля я обратилась устно к продавцу с просьбой забрать у меня дубленку и вернуть мне уплаченные за дубленку деньги, но получила отказ.

В данной статье я расскажу Вам о процессе возврате дубленки в магазин, при чем как всегда мы будем рассматривать ситуацию, когда дубленка ненадлежащего качества и когда дубленка полностью качественная, но по каким то причинам покупатель хочет обменять ее или вернуть.

В Управление Роспотребнадзора по ЯНАО продолжают поступать жалобы потребителей по поводу недобросовестно отношения отдельных предпринимателей к удовлетворению законных требований покупателей по обмену приобретённых меховых изделий надлежащего качества. Напоминаем как потребителям, так и предпринимателям, осуществляющим продажу меховых изделий, что эта группа товаров надлежащего качества подлежит обмену в соответствии со ст. Потребитель вправе обменять меховое изделие шуба, дублёнка, шапка, пальто и т.

Как составить исковое заявление в суд: о защите прав потребителя.

Эти документы также затрагивают права и законные интересы участников процесса, поэтому могут быть обжалованы в особом порядке. Первым делом нужно позаботиться о наличии бумаги, говорящей о таком статусе. Очень часто банки, с целью привлечения клиентов, предлагают оформить кредит по минимальной ставке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать иск в суд самостоятельно. Советы юриста

Поскольку технический паспорт на квартиру обычно оформляется по завершению строительства в новостройках, необходимо, чтобы организация-застройщик сначала получила технический паспорт на весь многоквартирный дом, в котором находится квартира.

Поэтому в поликлинике ему должны выписать не один бюллетень, а несколько (по числу мест работы). Если лицом совершается длительный прогул, ситуация следует специального рассмотрения. Следователь обязан предоставить для осмотра объекты - предметы, документы, вещества и другие объекты, а затем предложить специалисту оформить свои суждения и мнения по результатам осмотра объекта в виде заключения. При регистрации компании сведения о ней передаются в порядке межведомственного взаимодействия в органы внебюджетных фондов, в том числе в Фонд социального страхования.

Что нужно чтобы подать в суд на возврат дубленки

Если сроки с кс-ке - начали конце марта, закончили в начале апреля?. Чтобы воспользоваться немногочисленными преимуществами этой системы (льготы и возмещения из бюджета, вычет хозяйственных расходов из налогооблагаемой базы и т. Эти и другие аспекты, связанные с рассматриваемой темой, можно найти в предложенной статье.

Отведен для отображения информации об условиях труда на данном участке, состоит из трех подпунктов. Нотариус только начисляет государственную пошлину. Смотрите также: Опекунство над инвалидом 1, 2 группы - сколько платят, как оформить.

За нарушение ребёнка могут забрать в полицию.

Я использовала дубленку в соответствии с памяткой по хранению и уходу за и потребовать возврата и взыскания денежных средств за товар суммы.

Но вот подаваться на рассмотрение руководства она может и не. В нормальном бизнесе специалист по рекламе должен быть в подчинении у маркетолога. После бритья оставалось дикое раздражение, от зубной пасты - отвратительное ощущение во рту, запах дезодоранта казался мне вонью, щетка сломалась на второй день.

При этом можно самостоятельно определить достаточно ли имеющейся заработной платы для установления максимального отношения, необходимого для расчета размера страховой части трудовой пенсии.

Исковое заявление по некачественному товару

Главное, что там должны находиться платежные поручения, подтверждающие ошибку, и письмо с просьбой о возврате денег. Побочные продукты такого производства также изучаются на предмет содержания наркотических элементов.

Регистрация по месту пребывания (образец справки будет представлен позже) чаще всего осуществляется в отношении иностранцев и лиц без гражданства. Обратитесь в уполномоченный орган с заявлением и подготовленными документами.

Ученики возраста 14-18 лет могут самостоятельно подать документы или доверить процедуру законному представителю, родителям. Однако не всё так печально, на самом деле есть возможность зарядить смартфон, планшет и даже ноутбук практически в любом поезде, хотя не везде это можно сделать просто и без потерь. Правда, без наличия установленных счетчиков, компенсация за льготу не всегда является достаточной.

Каждый эксперт подписывает часть заключения, которая выполнена им лично, и несет ответственность за свою часть.

Отсутствие уполномоченного представителя может стать причиной отмены судебного решения. Какие выплаты не подлежат взысканию ущерба: Компенсация за неиспользованный отпуск, выходное пособие. Когда срок исковой давности может быть приостановлен. Как выглядит исполнительный лист по алиментам.

Дело все в том, что письменное заявление подается не. Механизм расчета таков: определяется величина отпуска, приходящаяся на 1 месяц, и умножается на количество отработанных месяцев.

Инциденты с тяжелыми последствиями после нападения собаки (увечья, смерть) могут привести к тому, что владелец животного будет отвечать за его действия согласно статьям Уголовного кодекса. Все работники, независимо от своего возраста, имеют право на получение денежной компенсации больничного.

Срок рассмотрения для этой категории граждан составляет 2 мес. За действия агентов представившимися представителями агентства недвижимости и не заключившими договор на оказание риэлторских услуг компания ответственности не несет. Поэтому, если поставщик не провел своевременно работу по взысканию, он не сможет получить всю причитающуюся ему плату.

После проверки всех родственников, выясняется что на моей матери висит судимость. При приеме на работу по совместительству нужно оформлять приказ по форме Т-1, как и в случае принятия на работу основных сотрудников.

Например, находясь на лечение в стационаре государственного типа, гражданин вправе получать бесплатно услуги по лечению болезней следующего рода: сопровождение беременности при осложненном ее течении, а также при наличии патологий любого рода, проведение медицинского аборта, наличие хронических заболеваний, либо при обострении болезни, отравление, нанесение телесных повреждений и так далее.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. edresgambcount

    Ребята, на какую камеру снимаете?